Реферат на тему «Что такое реинжиниринг»

Управление человеческими ресурсами Этика и культура менеджмента Дей- ствительно, в России произошли коренные изменения во всех об- ластях жизни общества и едва ли не самые кардинальные в сфере экономических отношений. Переход от планово-централизованной к рыночной экономике в России происходит в условиях действия многих негативных факторов: В этой обстановке деятельность предприятий, ориентиро- ванных на интеграцию в рыночные отношения, сопряжена с огром- ным и многоплановым риском и поэтому характеризуется высокой степенью неустойчивости. И здесь первую скрипку играют менед- жеры-специалисты, которые, используя различные инструменты управления, обеспечивают достижение предприятием поставлен- ных целей. Однако методы реализации целей могут быть различны. Сейчас начинает преобладать точка зрения представителей"шко- лы человеческих отношений", которые акцентируют внимание на проблемах мотивации людей, оптимизации руководства ими. Такие исследования позволяют оценивать социально-психологические по- следствия различных организационных и других перемен и пред- лагать рекомендации по совершенствованию управленческих про- цедур, по созданию такого организационного климата и такой струк- туры, которые стимулируют совместные усилия работников. Обще- известно, что координация деятельности людей не может быть эф- фективной, если они не имеют стремления к сотрудничеству.

Реинжиниринг бизнес-процессов: сущность, методика, особенности проведения

Список литературы: Двести лет назад Адам Смит сделал выдающееся открытие: Он показал, что разделение труда способствует росту производительности, так как сосредоточенные на одной задаче рабочие становятся более искусными мастерами и лучше выполняют свою работу. И на протяжении и веков люди организовывали, развивали компании, управляли ими, руководствуясь принципом разделения труда Адама Смита.

Однако в современном мире, в котором контроль осуществляют потребители, конкуренция усиливается, цикл продукции становится короче и все стремительно изменяется, узкоспециализированная работа стала не нужна.

характерные черты украинского реинжиниринга бизнес-процессов в современных усло Определено, что реинжиниринг бизнес-процессов, .. Utkin, Je. A. Biznes-reinzhiniring [Business. – Reengineering]. Moscow: Jekmos- Moskva.

Одним из первых основополагающих трудов по данному направлению явилась книга М. Хаммера и Дж. В ней М. Необходимость реинжиниринга вызвана ускорением темпов изменения внешней и внутренней среды компаний. Возросшая конкуренция, быстрые технологические изменения, постоянно меняющиеся потребности клиентов вынуждают компании искать более гибкие способы ведения бизнеса, обеспечивающие высокое качество и конкурентоспособность продукции.

Традиционные подходы, основанные на функциональном разделении труда, оказались неэффективными в современных условиях из-за громоздкости иерархических структур управления, длительности бюрократических процедур обмена информацией и принятия решений, незаинтересованности функциональных подразделений в общих результатах деятельности компании. Процессный подход, возникший еще в середине века, позволяет успешно решать перечисленные проблемы.

Одной из наиболее эффективных концепций менеджмента, ориентированных на процессы, по признанию многих авторов является реинжиниринг. Основная суть данной технологии состоит в том, чтобы переосмыслить правила и предположения зачастую явно не выраженные , положенные в основу текущего способа ведения бизнеса, полностью перепроектировать бизнес-процессы на новых принципах. Происходит замена существующих громоздких и забюрократизированных процессов на новые, упрощенные и более гибкие.

При этом реконструкция бизнес-процессов, как правило, становится возможной только при использовании информационных технологий ИТ , так как именно они зачастую позволяют кардинально изменить сущность процессов. Следствием реконструкции бизнес-процессов становится изменение организационных отношений.

Оптимизация [2] — это фундаментальное переосмысление бизнес-процессов компании для достижения коренных улучшений в основных актуальных показателях их деятельности: Действия, сопровождающие оптимизацию и приводящие к повышению эффективности работы предприятия: Несколько рабочих процедур объединяются в одну.

Читать автореферат Современная среда российского бизнеса характеризуется нехваткой специалистов Уткин Э.А. Бизнес- реинжиниринг.

Основными показателями оценки эффективности бизнес-процессов являются: Несмотря на важную роль, которую информационные технологии играют в реинжиниринге бизнес-процессов, реинжиниринг нельзя непосредственно отождествлять с автоматизацией бизнес-процессов. Автоматизация бизнес-процессов, используя информационные технологии, автоматизирует существующий процесс со всеми его недостатками и не ставит перед собой основную задачу реинжиниринга - проектирование нового процесса для кардинального повышения его эффективности.

Некоторые пользователи путают реинжиниринг бизнеса с реинжинирингом программного обеспечения, задача которого состоит в переписывании - на основе современных технологий — устаревших информационных систем без изменения самих автоматизируемых процессов. Реинжиниринг не является ни реструктурированием, ни уменьшением размерности. Эти термины обозначают уменьшение возможностей компании, например снижение производственных мощностей, для соответствия текущим более низким требованиям.

Например, на рынке падает спрос на автомобили компании , и ей необходимо перестроить производство - с минимальными затратами - в сторону уменьшения количества выпускаемых автомобилей. Реинжиниринг, в отличие от реструктурирования и уменьшения размерности, стремится сделать больше, а не меньше. В отличие от реорганизации и выравнивания, имеющих дело с организационными структурами, реинжиниринг имеет дело с процессами.

Многие компании видят причину своих бед в бюрократии и пытаются с ней бороться. Это ошибочная точка зрения. При традиционной иерархической структуре организации, где процессы разбиты на фрагменты, выполняемые в подразделениях, без бюрократии наступит хаос. Бюрократия - это клей, соединяющий вместе подразделения традиционной организации. Избавиться от бюрократии можно только с помощью реинжиниринга, который восстанавливает целостность процессов.

Реинжиниринг бизнес-процессов

Абутидзе З. Управление качеством и реинжиниринг организаций. Логос,

Реинжиниринг бизнес-процессов: сущность, методика, особенности проведения - Менеджмент. Скачать полностью ( Кб).

Оставьте , на который прислать ссылку с презентацией : Презентация добавлена и проходит модерацию. Пришлем ссылку на неё после проверки Что-то пошло не так. Попробуйте загрузить презентацию ещё раз Загрузить Презентация: Сущность и виды инноваций Выбор и освоение продуктовых новшеств Процессные антикризисные нововведения Реинжиниринг 2 Слайд 2: Менеджмент сегодня и завтра — это управление на основе постоянных нововведений. Инновации — это главное средство сохранения позиций фирмы на рынке.

Процессные инновации считаются наиболее краткосрочными по своей окупаемости и наиболее легко осуществимыми новшествами.

Книги по реинжинирингу на русском языке

Процесс изготовление крепежа болт с резьбой можно было усовершенствовать, если бы пункт Заключение договора, сроков поставки поставить в самом начале но так как мощности, оборудование предприятия пока не позволяют сделать так схема процесса выглядит именно так: Изготовление крепежа болт с резьбой Заключение. Необходимо умелое управление этими переменами. Переход от функциональных подразделений к командам процессов. Работа исполнителя изменяется от простой к многоплановой.

Контрольная работа Реинжиниринг бизнес-процессов.Основные понятия. Уткин Э.А. Бизнес-реинжиниринг. Обновление бизнеса. - М.: ЭКМОС,

Компании, находящиеся на грани краха в связи с тем, что цены на товары заметно выше и или их качество сервис заметно ниже, чем у конкурентов. Если эти компании не предпримут решительных шагов, они неизбежно разорятся. Компании, не имеющие в текущий момент затруднений, но предвидящие неизбежность возникновения трудноразрешимых проблем, связанных, например, с появлением новых конкурентов, изменением требований клиентов, изменением экономического окружения и пр.

Компании, не имеющие проблем сейчас, не прогнозирующие их в обозримом будущем. Это компании-лидеры, проводящие агрессивную маркетинговую политику, не удовлетворяющиеся хорошим текущим состоянием и желающие с помощью реинжиниринга добиться лучшего. Таким образом, задачи реинжиниринга аналогичны задачам инновации: Назначение каждого бизнес-процесса состоит в том, чтобы предложить потребителю продукцию услугу , удовлетворяющую его по стоимости, сервису и качеству.

Итак, бизнес-процесс -- это действия по достижению цели компании. При этом оптимизируется результативность бизнес-процесса путем его организации на основе упорядочения горизонтальных связей в структуре управления компанией. Разработка образа-видения будущей компании. На этом этапе компания строит картину того, как следует развивать бизнес, чтобы достичь стратегических целей; 2. Анализ существующего бизнеса -- проводится исследование компании и составляются схемы ее работы в настоящий момент; 3.

Разработка нового бизнеса -- создаются новые и или изменяются прежние процессы и поддерживающая их информационная система, тестируются новые процессы; 4. Внедрение проекта нового бизнеса Важно то, что перечисленные этапы выполняются не последовательно, а, по крайней мере, частично параллельно, причем некоторые из них повторяются.

Реинжиниринг: основные этапы и участники

Несколько рабочих процедур объединяются в одну горизонтальное сжатие процесса. Следствие — многофункциональность рабочих мест. Исполнители принимают самостоятельные решения вертикальное сжатие процесса. Следствие — повышение ответственности, заинтересованности в результатах своего труда работника. Шаги процесса выполняются в естественном порядке распараллеливание. Работа выполняется том месте, где это целесообразно.

Реинжиниринг бизнес-процессов предприятий сферы услуг тема . Э.А. Уткина и других; в области разработки концепции бизнес-процессов и их.

Заключение Если обобщить практику о реинжиниринге, то можно сделать следующие выводы: Производитель вынужден постоянно приспосабливаться к новым технологиям и к постоянно изменяющимся запросам потребителей. Инертность пирамидальной организации — тормоз на пути к выживанию компаний. Реинжиниринг означает радикальную перестройку на уровне как структуры, так и его процедур. Метод реинжиниринга нацелен на повышение конкурентоспособности компании за счет реорганизации производственных процессов, ориентируя их на потребности рынка.

Среди них: Задача реинжиниринга не укреплять, а разрушать существующие организационные границы ; существующая корпоративная культура и принятые в компании принципы управления нередко препятствуют реинжинирингу; назначение ответственным за реинжиниринг старшего менеджера, который даже не всегда понимает, что же это такое; недостаточное выделение ресурсов на проведение реинжиниринга; компания концентрируется исключительно на замыслах, в то время как нужно обеспечить их реализацию.

Различие между победителями и проигравшими не в качестве идеи, а в том, были ли эти идеи реализованы; стремление провести реинжиниринг, не ущемив ничьих интересов; растянутое во времени осуществление реинжиниринга. Известен опыт большинства американских корпораций, которые, не выдержав конкуренции со стороны японских предприятий, находились в глубочайшем кризисе. С тех пор большинство из них смогли перестроиться и восстановить свою конкурентоспособность.

Бизнес-процессы для больших: Обзор модели BPTrends. Часть 2

Узнай, как дерьмо в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!